นโยบายความเป็นส่วนตัว AMB789
คุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทยทุกท่าน

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

amb789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวดสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า amb789 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของแพลตฟอร์ม amb789 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด นโยบายนี้ยังใช้บังคับกับข้อมูลที่ amb789 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณก่อนการสมัครสมาชิก ระหว่างการใช้งาน และหลังจากการปิดบัญชี

amb789 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งหมายความว่าเรามีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

2ข้อมูลส่วนตัวที่ AMB789 เก็บรวบรวม

amb789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

amb789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินของพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

amb789 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA เท่านั้น วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี – เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม amb789
• การยืนยันตัวตน (KYC) – เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสวมรอยบัญชี
• การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน – เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับตามกฎหมายไทย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ – เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด – เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ amb789 โดยสมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การดูแลความปลอดภัย – เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

4การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลที่สาม

amb789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น amb789 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินของสมาชิก ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับ amb789
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม – ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม amb789 อาจรับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อประมวลผลผลการเล่นเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ amb789 หรือสมาชิกคนอื่น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การวิเคราะห์ข้อมูล และความปลอดภัยไซเบอร์ที่ได้รับการคัดเลือกและผ่านการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ amb789 แล้ว

ในทุกกรณีที่ amb789 แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับ amb789

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรม

amb789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก เพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และรักษาความปลอดภัย คุกกี้ที่ amb789 ใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) – ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งาน amb789 ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อนำไปพัฒนาบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ amb789 ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลใน AMB789

amb789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการหลักที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว

amb789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการสื่อสารกับทีมงาน – 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ – ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• บันทึกความปลอดภัย – 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังในกรณีเกิดเหตุ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด amb789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก amb789 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

9การโอนข้อมูลส่วนตัวระหว่างประเทศ

ในบางกรณี amb789 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับนานาชาติ หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่มีสำนักงานใหญ่ในต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน amb789 จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือจัดทำสัญญาข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งออก และการตรวจสอบผู้รับข้อมูลอย่างละเอียด
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากการโอนข้อมูลนั้นอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับข้อกำหนดใน PDPA ของไทย

10การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

amb789 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบสนองต่อคำขอของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ – พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุด
• อีเมล – support@amb789.bet ระยะเวลาตอบกลับไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• สำหรับเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ – privacy@amb789.bet amb789 จะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ amb789 ต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย

amb789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และการแจ้งเตือนผ่านอีเมลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน การที่คุณยังคงใช้งาน amb789 หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว